九九重阳节12349热线情暖老人心

　　当天，由市民政局主办的2018年重阳节12349便民为老服务热线宣传活动在我市各旗县区、部分养老机构和社区等20多个地点同时开展。在活动现场，不仅有各类专家学者为老人分享健康养生、心理辅导、法律专题等知识，还为60岁以上的社区老年人发放了孝心手环和电子保姆。

　　据了解，包头市12349便民为老服务平台截至目前录入60岁以上老人信息35.2万人，发展有资质信誉好的后台服务企业1267家，其中员工制企业364家，接听电线万个，日均电线个/天，成单及咨询服务30万个，处理政务咨询2.5万余起。成功紧急救助案例72起。几年来，为部分特殊群体免费发放无线终端座机、老年人专用手机、孝心手环、电子保姆、敬老爱心牌、敬老孝心手环、家庭电话医生等居家养老产品和服务，深受老年人的欢迎。