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与人沟通的艺术在话外！
沟通的学问在话外
沟通，一个简单的词语，却包含了很多的学问。
在沟通中，语言的部分其实只占到沟通内容的30%，其余的还有我们忽视的表情，肢体语言，情境等。
俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。这句话其实就直接点明沟通作用的两面性
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- 编辑：王丽
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