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保单数据延报漏报错报严重

  • 来源:互联网
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  • 2019-06-07
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  两年前,原保监会要求对投保单信息集中管理,并由中国保险信息技术管理有限责任公司(以下简称中国保信)负责。不过,保单信息管理问题仍在。银保监会日前披露,尽管保单登记平台数据治理工作取得了一定成效,但仍有个别公司存在数据报送不及时、不完整、不准确,数据整改不积极、效率低等问题。

  第一,个别公司长期迟报增量数据。银保监会指出,通过日增量数据报送监控,发现个别公司长期迟报增量数据。其中,国泰财险长期未按T+1要求报送数据,经中国保信多次催促,仍以各种借口拖延,至今仍未整改。平安财险自2019年以来多次未按T+1要求报送数据,频繁出现当天全部或部分批次报送失败等问题。京东安联财险自2019年2月4日起连续7天未按T+1要求报送数据。

  第二,个别公司数据漏报问题严重。通过对保单登记平台数据的连续探查,银保监会发现个别公司保单借款、佣金、理赔等业务相关数据存在漏报。其中,北大方正人寿漏报保单借款和自垫的所有保单数据,涉及保单1万余张。国任财险漏报出险人信息表和疾病信息表,涉及数据量13万条。阳光农业相互保险漏报理赔医疗费用信息表和疾病信息表,涉及数据量2万条。华海财险漏报保单标的相关信息,涉及保单1万张。

  第三,个别公司数据错报现象严重。华夏人寿在报送受益金额时,存在报送程序错误,将全部受益金额关联给所有受益人,导致受益金额翻倍的问题,严重影响了保单登记平台数据准确性。平安财险将保单保费报送成了保单保额,将各项责任保费报送为保单保费,严重影响了数据准确性。同时,将部分车险和农险数据报送至保单登记平台。华农财险报送的证件号、费率等信息存在严重数据质量问题。京东安联财险在报送数据时,将所有保单都默认为共保保单。

  第四,个别公司存在数据整改延期现象。通过对各保险公司数据整改工作的监控,银保监会发现个别公司在制定整改计划后持续拖延整改时间,不能按期完成数据整改。例如,民生人寿和中美联泰大都会人寿在理赔数据专项治理时,分别承诺在2018年11月23日和2018年11月30日前完成数据整改工作,在中国保信多次督促后,才于2018年12月中旬完成问题数据整改。

  银保监会要求,各保险公司要高度重视数据报送过程中出现的迟报、漏报、瞒报、错报等问题,完善数据报送监控和数据质量检查机制。相关保险公司要在2019年5月30日前完成现有问题整改,杜绝类似问题再次发生。中国保信要继续加强对保单登记平台的数据治理工作,持续提升保单登记平台数据质量。

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