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新春走基层|快递路上 只为一份幸福与感动

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  • 2021-02-19
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原标题:新春走基层|快递路上 只为一份幸福与感动

新春走基层|快递路上 只为一份幸福与感动

随着春节的到来,越来越多的人已经开始为新的一年做着准备,当千家万户享受春节的喜悦时,有这样一群人,放弃与家人的团聚,坚守在工作岗位。

2021年春节前夕,中国交通广播记者探访40余位奋战在一线的交通人,聆听他们的感人故事,感受他们节日期间的执着坚守和对生活的热爱。今天我们走近快递企业,一起聆听百世快递贵州毕节的负责人吴益田和青海省海南州共和县网点的负责人才智什杰,以及德邦快递快递员李强坚守故事。

“2020最美快递员”:用物流圆梦致富、联结乡愁

吴益田是百世快递贵州毕节的负责人,也获评了“2020最美快递员”。去年,吴益田负责的片区每天的派件量达到6万多件,是2014年刚起步时的30倍。这里的一线快递人用汗水改变了毕节山村和外面世界的关系,把山外务工人的思念送达家人身边,也让山里的土猪肉、土鸡、辣椒走了出去。快递的通达改变了这一地区的生活方式,使山里的人可以和城里人一样便捷网。

我从2014年国家提出要推动“快递下乡”时,就开始在乡镇做快递,把包裹送到镇里、村里。因为当时公路路况不好,我们不到一年,就跑废了8辆面包车。但逐渐地,村民知道快递能送到镇上了,都学着网购,便宜又新潮。在外打工的年轻人开始往家里寄衣服、吃的、玩具、家电,再也不用过年自己背回家。

后来我发现,每次快递都是把外面的东西运进山里,但很少从山里往外运包裹。我决心尝试把毕节的山货卖进城。2018年,我们公司发起了土猪养殖认购项目,顾客认购土猪,公司购买猪仔发放给贫困户喂养,年底回收新鲜猪肉、腊肉腊肠,卖给认购的顾客。当年,村里就增收约60万元,从那以后,我的名声在各村传开,人称“猪老总”。

今年年初,我又在毕节七星关区朱昌镇发起了土鸡养殖认购项目,公司出资购入鸡苗,让10余户尚未脱贫的人家负责养鸡,公司再回收肉鸡和鸡蛋。鸡肉进行加工处理后,搭配本地的特产天麻,作为滋补套餐在百世的邻里驿站售卖。一年卖掉4000只鸡。养鸡的10余户人家平均月收入超3000元,直接脱贫。

在毕节,百世快递也鼓励符合条件的贫困户免费加盟乡镇网点,现在,一个乡镇网点的收入可达6000~7000元,夫妻俩靠着送快递,就可以养活一家人。公司里90多个乡镇网点岗位,有30多人是贫困户就业。

我觉得做人,要对家庭、对社会负起责任,有多大的能力,就尽量多做些事情。去年我拿到了“2020最美快递员”的荣誉称号,我感觉很多年的努力得到了官方认证,除了激动,还有欣慰。

以责任派送爱心,收获客户给予的温暖

李强是一名德邦的普通快递员,2020年初,返京后14天隔离期一结束,他便回到了快递第一线,保障快递工作安全有序地开展。李强工作的所在片区快递员大部分返京较晚,不少人还处在隔离期,派送人员严重不足。为了完成妥投,他每天早上4:30便会起床,总是第一个来到部门,派送前一天未送完的货物。同事们7点多上班的时候,李强时常是已经送完了一车货物。但是这些对他来说,一天的任务量才刚刚开始。片区的客户以老年人居多,大多起床较早,对于一些时间不合适的客户,他也会提前沟通,获得客户的一致好评。

去年,受疫情影响部分区域需要进行隔离的时期,我发现片区有个老大爷身体不太好,对于疫情很恐慌和焦虑,开始时很抗拒快递员送货,怕受到感染。无接触配送时送到小区门口,他也是全副武装地取货,还多次怀疑快递员的消毒工作做得不到位,老大爷腿脚也不方便,每次通知下楼取货后都要等很久。后期可以上门送货后,每次去给老大爷送货也会耽误比较长的时间,老大爷会隔着门检查口罩是否戴好,还会要求在门口对货物进行消毒,附近区域包括门铃、门把手都要消毒后,再把货放在门口离开,我每次都很理解配合他,我觉得他自己一人在家很不容易,也希望能尽量减少他的顾虑和恐慌,我会随身携带酒精洗手液等消毒物品,严格佩戴口罩,还会随手把门口的垃圾带下楼,时间久了,老大爷对我逐渐信任,觉得我消毒很彻底,而且工作不容易。货物多的时候我没时间吃饭,白天只吃一顿早饭,晚上到家后再吃第二顿饭,他偶然得知后,就在我要送货时在门口留吃的给我,香肠、面包、牛肉,每次我都是婉拒,“老爷子这么大年纪了,您自己留着吃吧,我还年轻”,老大爷好多次都发火,挂在门把手上,坚持让我带走,说要不然就不收货。他还送过N95的口罩给我,说我接触的人多,不够安全,我说,“我头大,戴这个勒得慌,我自己有普通医用的就行”。像老大爷这样温暖的客户还有很多,他们多是独居的老年人,在疫情期间积极响应国家号召,尽自己的一份力。

和大家共同抗疫的精神鼓励着我踏实送好每一件货,我觉得虽然疫情期间送货量大很辛苦,戴着口罩爬楼喘不上气,但是每次在别人的盼望和期待中,把货准时送到每个人手里,尤其是那些出门不方便的人和在家隔离的人,我能感受到他们的感谢和关心是真真切切的,这种时刻总能带给我无限温暖和正能量,帮助到别人的快乐让我觉得平凡的工作也并不平凡。

2020年,所有人都经历了前所未有的考验,快递行业也受到了很大冲击,为了抗击疫情,德邦与全国人民众志成城、共克时艰,以实际行动与疫情抗争,公司迅速制定配送策略,调整工作安排,确保人们宅在家里可以“衣食无忧”。我作为一名普通的快递员,在邮管局和公司的领导安排下也积极响应国家号召,通过自己的本职工作为抗击疫情贡献微薄的力量。

主动请缨,满载物资驰援武汉

才智什杰,是百世青海省海南州共和县网点的负责人。在疫情初期,青海省委、省政府组织了一批物资支援湖北武汉。眼看药品和食品物资准备齐全,但是缺少货车司机。听说消息后,才智什杰和3位同事临时组成了运输队奔赴武汉。

我记得很清楚,那天是2月13日,我和另一位组队司机收到消息后,以最快的速度准备了干粮和水。我们先接上物资,主要是牛奶、酸奶、牛羊肉、药品,然后从西宁出发,前往武汉火神山医院、新洲区人民医院。一路上,我和另一名司机轮班开车,在驾驶室后排的铺位上轮流休息、吃饭;除了去服务区上厕所外,车没有停下过。当时疫情刚爆发,途经的服务区都没有营业,我们就靠自带的矿泉水、泡面、自热米饭、馒头、大饼,终于在两天内把这批物资送到了武汉。

物资送到后,我们立刻就返程了。从出发到返回青海,一共四天三夜。其实我们长期在高海拔地区生活,出青海之后会出现“醉氧”状况,开车又是高度紧张的事,照理说应该会比较累,但我开着车连瞌睡都没有了,一心想以最快的速度将物资送到武汉,能为抗击疫情贡献一份力。而且,我们一路上还看到了很多其他地方驰援武汉的物资运输车,心情很激动,不觉得累,也不觉得害怕。

去年12月,我们青海百世快递支援武汉的运输队,获得了全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体的称号,我感到非常自豪,希望我们国家能快点渡过疫情难关!

有一种爱,就是为你的幸福守望

守望万家灯火,保障百姓安康

当你我都享受与家人团聚的时刻

不要忘了那些坚守在一线岗位上的他们

致敬春节仍然坚守岗位的人

过年了,祝你们健康幸福

来源:中国交通广播

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